Виды и объемы социальных услуг оказываемых в форме на дому

Социальное обслуживание на дому — это деятельность по оказанию гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, постоянной или периодической помощи в целях улучшения и (или) расширения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности при сохранении пребывания граждан в привычной благоприятной среде — месте их проживания.

Вид социальных услуг: социально-бытовые услуги

  1. Наименование социальной услуги: покупка за счет средств получателя социальных услуг продуктов питания и доставка их на дом
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Покупка и доставка на дом продуктов питания 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

составление списка продуктов, необходимых получателю социальных услуг;

покупка за счет средств получателя социальных услуг весом до семи килограммов, доставка и передача продуктов питания получателю социальных услуг;

сверка произведенных расходов.

Услуга предоставляется в пределах 500 метров.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в неделю, по факту обращения получателя социальных услуг.

4. Единица социальной услуги:

один заказ одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: покупка за счет средств получателя социальных услуг промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и доставка на дом
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки
предоставления социальной услуги
1 Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

составление списка промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода общим весом до семи килограммов с получателем социальных услуг;

покупка за счет средств получателя социальных услуг весом до семи килограммов, доставка и передача в личное пользование;

сверка произведенных расходов.

Услуга предоставляется в пределах 500 метров.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более одного раза в неделю, по факту обращения получателя социальных услуг.

4. Единица социальной услуги:

одна покупка весом до семи килограммов одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: обеспечение книгами, журналами, газетами, в том числе приобретение за счет средств получателя социальных услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Покупка, получение в библиотеке, в том числе приобретение за счет средств получателя социальных услуг, доставка на дом книг, журналов, газет, заполнение квитанций на подписку 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

составление списка книг, журналов, газет (общим весом до семи килограммов), покупка их за счет средств получателя социальных услуг или получение в библиотеке, доставка и передача получателю социальных услуг;

составление заявки на оформление подписки на печатные издания, оформление и передача квитанций получателю социальных услуг.

Осуществляется в пределах 500 метров городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга по содействию в оформлении подписки предоставляется по факту обращения получателя социальных услуг не более двух раз в год;

услуга по обеспечению книгами, журналами, газетами предоставляется не более одного раза в неделю по факту обращения получателя социальных услуг.

4. Единица социальной услуги:

одна покупка или одно заполнение квитанций на подписку одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: помощь в приготовлении пищи из продуктов получателя социальных услуг
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Помощь в приготовлении пищи (полуфабрикатов) 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

согласование с получателем социальных услуг пожеланий для приготовления пищи (полуфабрикатов), подготовка рабочего места;

мытье и чистка овощей, фруктов и других продуктов;

нарезка хлебных, колбасных, мясных и других изделий;

кипячение воды, молока;

термическая обработка подготовленных продуктов;

уборка рабочего места, мытье посуды (не более 10 предметов) в теплой воде с моющим средством, ополаскивание.

Пища, в том числе горячее блюдо, полуфабрикат, должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов с соблюдением санитарно-гигиенических требований и удовлетворять потребность получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

не более трех блюд в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в неделю по мере необходимости.

4. Единица социальной услуги:

один заказ одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: оплата жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, налогов, кредитов и штрафов за счет средств получателя социальных услуг.
N п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги
1 Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, налогов, кредитов и штрафов 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

согласование с получателем социальных услуг порядка, суммы и срока оплаты квитанций, сверка документов по расчетам;

ежемесячное снятие показаний счетчиков, оформление платежных документов, внесение платы за счет средств получателя социальных услуг;

посещение пункта приема платежей для внесения оплаты;

содействие в оформлении перерасчетов платы за жилищно-коммунальные услуги, услуг связи, налогов, кредитов и штрафов;

посещение пункта приема платежей для внесения оплаты;

содействие в оформлении перерасчетов платы за оказанные услуги, замена расчетных документов;

представление получателю социальных услуг квитанций об оплате или других подтверждающих документов.

Осуществляется в пределах 500 метров городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 40 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

посещение пунктов оплаты для одного получателя социальных услуг независимо от количества квитанций, полученных от получателя социальных услуг, один раз — 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

согласование с получателем социальных услуг перечня и состояния вещей для передачи в стирку, химчистку, ремонт, расчета стоимости;

сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка: бытовая одежда – не более пяти изделий, верхняя одежда – не более двух изделий, крупногабаритные вещи – не более двух изделий, постельное белье – не более десяти изделий (общий заказ общим весом сухого белья до 7 килограммов);

представление получателю социальных услуг квитанций об оплате или других подтверждающих документов.

Осуществляется в пределах 500 метров городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

один заказ для одного получателя социальных услуг один раз – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, содействие
    в организации его доставки к месту проживания (в жилых помещениях без центрального отопления)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, содействие
в организации его доставки
к месту проживания
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

согласование с получателем услуг объема, порядка, суммы и срока оплаты топлива, сверка документов по расчетам,

организация вывоза угля, дров, торфяных брикетов (оформление заявки и иных необходимых документов на покупку угля (дров)

в специализированной организации в районе проживания получателя социальных услуг, доставка по месту проживания);

организация разгрузки и складирования топлива (подготовка места для разгрузки, организация разгрузки и складирования топлива

за счет средств получателя социальных услуг).

Услуга предоставляется в пределах 500 метров.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в год.

4. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя услуг –

1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: топка печей, включая доставку топлива от места хранения к печи (в жилых помещениях без центрального отопления)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Доставка топлива (дров, угля, торфяных брикетов)
от места хранения к печи
в доме, в бане
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

доставка дров или торфяных брикетов (одна охапка дров или торфяных брикетов весом до семи килограммов) или угля
(одно ведро объемом до семи литров) от места складирования на придомовой территории.

Услуга предоставляется в пределах 200 метров.

2. Норма времени:

в пределах 20 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления услуги:

услуга предоставляется в период с сентября по май не более пяти раз в неделю, с июня по август – один раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одна охапка дров (торфяных брикетов) или одно ведро угля для топки одной печи – 1 услуга
2 Топка печей в жилом помещении без центрального отопления, в бане 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка печи к топке дровами (торфяными брикетами) или
углем (открывание поддувала и задвижки, очистка топочной
и поддувала от золы);

закладка, розжиг, растопка печи, подкладывание в топочную топлива, после полного сгорания топлива сгребание остатков
на колосниковую решетку, проверка топочной;

инструктаж получателя социальных услуг о необходимости контроля за поддувалом и задвижкой;

вынос золы.

2. Норма времени:

в пределах 25 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется в период с сентября по май до пяти раз
в неделю, с июня по август – один раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одна топка одной печи – 1 услуга.

Каждые дополнительные 25 минут на оказание услуги, в том числе неполные, учитываются как отдельная единица услуги
  1. Наименование социальной услуги: обеспечение водой в жилых помещениях без центрального водоснабжения
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Доставка воды на дом, в баню получателю социальных услуг, проживающему в жилом помещении без центрального водоснабжения 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка емкости для доставки воды, наполнение емкостей водой;

доставка не более трех ведер воды объемом до семи литров в дом,
в баню получателя социальных услуг из водозаборного устройства (колонка, колодец).

Услуга предоставляется в пределах 500 метров.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

доставка не более трех ведер воды объемом до семи литров каждое для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: организация помощи в проведении ремонта жилых помещений (в том числе вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей
    и организация заключения с ними договоров подряда для устранения неисправностей и ремонта жилых помещений)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Организация помощи
в проведении ремонта жилых помещений (в том числе вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей
и организация заключения
с ними договоров подряда для устранения неисправностей и ремонта жилых помещений)
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

поиск специализированной организации или работников, обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождение
в организации, осуществляющие ремонт помещения, устранение неисправностей;

содействие в заключении договоров подряда на выполнение соответствующих работ;

покупка за счет средств получателя социальных услуг строительных материалов, оборудования в торговых организациях, их доставка или организация доставки в случае необходимости.

Услуга предоставляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 15 минут рабочего времени, не включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по факту обращения, не более четырех раз
в год.

4. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: уборка жилых помещений, в том числе с привлечением иных лиц (служб)
    за счет средств получателя социальных услуг
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Привлечение иных лиц (служб) за счет средств получателя социальных услуг к уборке жилых помещений 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

поиск специализированной организации или работников, волонтеров, обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождение в организации, осуществляющие уборку жилых помещений;

содействие в заключении гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ.

2. Норма времени:

в пределах 15 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по необходимости не более одного раза
в неделю.

4. Единица социальной услуги:

оказание содействия одному получателю социальных услуг один

раз – 1 услуга
2 Очистка от пыли (без мытья) полов или стен, наружных поверхностей корпусной мебели, бытовой техники, подоконников, дверей 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка к работе уборочного инвентаря, предоставляемого получателем социальных услуг;

очистка влажной тряпкой, шваброй или веником от пыли (без мытья) полов в жилом помещении (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет) площадью не более 40 квадратных метров без передвижения крупногабаритной мебели;

очистка от пыли (без мытья) наружных поверхностей корпусной мебели, открытых полок, аудио, видео, бытовой техники, компьютеров, телефонов, кондиционеров, подоконников, дверей влажной тряпкой (ветошью) в жилом помещении (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет) площадью не более 40 квадратных метров;

очистка свободных поверхностей стен жилого помещения.

2. Норма времени:

в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

очистка или протирка от пыли (без мытья) в одном жилом
помещении – 1 услуга
3 Очистка от пыли ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели пылесосом 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка к работе пылесоса, предоставляемого получателем социальных услуг;

очистка от пыли пылесосом ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели на площади не более 40 квадратных метров в одном жилом помещении.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

очистка от пыли пылесосом ковров или ковровых дорожек, портьер, мягкой мебели в одном жилом помещении (жилая комната, кухня, коридор или ванная и туалет) – 1 услуга
4 Влажная уборка (мытье) полов, жилого помещения (жилая комната, кухня, коридор, ванная комната, туалет) 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка к работе уборочного инвентаря, предоставляемого получателем социальных услуг;

мытье полов (уборка напольного коврика, намачивание поверхности и удаление излишней влаги, смена воды по мере загрязнения, размещение мебели, ковров, паласов, ковровых дорожек
в первоначальное положение) с использованием тряпкодержателя, швабры на площади не более 40 квадратных метров в одном жилом помещении.

2. Норма времени:

в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в месяц

4. Единица социальной услуги:

мытье полов в одном жилом помещении (жилая комната, кухня, коридор или ванная комната и туалет) – 1 услуга
5 Мытье раковин, ванны, унитаза 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка к работе уборочного инвентаря и чистящих средств, предоставляемых получателем социальных услуг;

обработка раковины (в кухне или ванной комнате), ванны, смывного бачка чистящим средством, промывание проточной водой, вытирание насухо;

обработка внутренних стенок унитаза чистящим, дезинфицирующим средством с помощью ерша, промывание проточной водой, промывание крышки и наружной поверхности чистящим средством, ополаскивание водой.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере необходимости не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

мытье одной раковины, или одной ванны, или одного унитаза – 1 услуга
6 Вынос мусора

в мусоропровод или

в мусорный контейнер
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

бытовой мусор в специальном ведре или в пакете получателя социальных услуг объемом не более тридцати литров весом до семи килограммов выносится в мусоропровод или в мусорный контейнер, расположенный в пределах пешеходной доступности;

специальное ведро для мусора после опорожнения доставляется получателю социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в неделю по мере необходимости.

4. Единица социальной услуги:

один вынос мусора – 1 услуга
7 Вынос жидких бытовых отходов в домах, не оборудованных системой канализации 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

жидкие бытовые отходы весом до семи килограммов в специальном ведре выносятся в специально отведенное место (выгребная яма, выгреб и т.п.), находящееся во дворе жилого дома;

специальное ведро для отходов после опорожнения доставляется получателю социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере необходимости не более трех раз
в неделю.

4. Единица социальной услуги:

один вынос жидких бытовых отходов – 1 услуга
8 Мытье газовой (электрической) плиты 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка к работе уборочного инвентаря и чистящих средств, предоставляемых получателем социальных услуг;

мытье лицевых свободных поверхностей плиты (без ее передвижения), внешней панели, ручек, внутренней и варочной поверхностей с применением моющих средств с учётом рекомендаций от производителя, уборка мусора и кусочков пригоревшей пищи при помощи влажной и мягкой тряпочки, смачивание загрязненных поверхностей теплой водой при помощи мягкой губки, смывание загрязнений теплой водой, применение моющего средства, смывание моющего средства, вытирание насухо.

2. Норма времени: в пределах 10 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

мытье одной газовой (электрической) плиты – 1 услуга
9 Мытье холодильника
внутри и снаружи (без передвижения холодильника)
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

переключение холодильника в режим размораживания или отключение от электропитания (в соответствии с инструкцией производителя), выемка продуктов питания (размещение скоропортящихся продуктов в прохладном месте) и съемных деталей (ящики, лотки, полки, проволочные стеллажи и контейнеры)
в пределах 15 минут рабочего времени за одно посещение;

подготовка к работе уборочного инвентаря и чистящих средств, предоставляемых получателем социальных услуг;

мытье наружных свободных, внутренних поверхностей, съемных деталей холодильника, находящегося в жилом помещении,
с использованием специальных моющих средств, промывание всех поверхностей и деталей чистой водой, вытирание насухо, расстановка съемных деталей, продуктов питания, подключение
к электропитанию.

2. Норма времени:

в пределах одного часа рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в год.

4. Единица социальной услуги:

мытье одного холодильника за два посещения – 1 услуга

17.1. Наименование социальной услуги: расчистка дорожек от снега для обеспечения доступа к жилым домам и надворным постройкам гражданам, проживающим в жилых домах, не имеющих общего имущества, в том числе с привлечением иных лиц (служб) за счет средств получателя социальных услуг.

N п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги
1 Расчистка дорожек от снега для обеспечения доступа к жилым домам и надворным постройкам 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка инструментов получателя социальных услуг (совковая лопата, метелка, веник);

расчистка заснеженных дорожек от снега шириной до одного метра, длиной до двадцати метров для обеспечения подхода к жилому дому и надворным постройкам.

2. Норма времени:

в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

расчистка дорожек от снега шириной до одного метра, длиной до двадцати метров — 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (в том числе приобретение билетов за счет средств получателя социальных услуг, по просьбе получателя социальных услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий, прогулки с гражданами пожилого возраста)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Содействие в посещении кино, театров, выставок
и других культурных мероприятий (в том числе приобретение билетов за счет средств получателя социальных услуг, по просьбе получателя социальных услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий, прогулки с гражданами пожилого возраста)
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

информирование о предстоящих мероприятиях, согласование
с получателем социальных услуг приобретения билетов за его счет;

приобретение билетов без сопровождения получателя социальных услуг;

сопровождение самостоятельно передвигающегося получателя социальных услуг в учреждения культуры и спорта (расстояния
от дома до места проведения культурных и спортивных мероприятий до 500 метров);

сопровождение получателя социальных услуг на индивидуальной прогулке.

Сопровождение осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 15 минут рабочего времени, включая время в пути. Каждые дополнительные 15 минут сопровождения учитываются
как отдельная единица услуги.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одно приобретение билетов без сопровождения или

одно сопровождение – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в помещении в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание (помощь в оформлении документов)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Помощь в оформлении документов для помещения в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

посещение совместно с получателем социальных услуг медицинских организаций для оформления необходимых медицинских документов, оказание помощи при посадке в салон транспортного средства и высадке из него, во время движения транспортного средства, в снятии верхней одежды, переодевании сменной обуви,
в получении амбулаторной карты в регистратуре медицинской организации, сопровождение по кабинетам медицинской организации, ожидание из кабинета врача-специалиста, диагностики, лабораторных исследований и т.п.;

оказание содействия в заборе материала для лабораторного исследования и доставки материала в лабораторию медицинской организации;

формирование полного пакета документов, включающих в себя заявление гражданина или его законного представителя, медицинские документы, сведения о доходах за предшествующие 12 месяцев, и передача его в орган социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг;

после получения уведомления о выделении путевки на стационарное социальное обслуживание подготовка документов для признания получателя социальных услуг нуждающимся в получении социального обслуживания в стационарной форме, составление проекта (корректировка) индивидуальной программы;

организация доставки получателя социальных услуг к месту нахождения поставщика социальных услуг, осуществляющего стационарное социальное обслуживание, сопровождение получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 60 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по необходимости не более пяти раз
в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одно посещение одной организации – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц (служб), за счет средств получателя социальных услуг
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц (служб), за счет средств получателя социальных услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

поиск специализированной организации или работников, волонтеров, обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождение в организации, осуществляющие работы на приусадебном участке, в том числе обработку, вспашку земли;

содействие в заключении гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ;

прополка посадок на участке площадью не более 30 квадратных метров;

обработка огорода от вредителей средствами, приобретенными за счет средств получателя социальных услуг, на участке не более 30 квадратных метров;

внесение удобрений, приобретенных за счет средств получателя социальных услуг, на участке площадью не более 30 квадратных метров;

полив огорода из шланга получателя социальных услуг водой;

полив огорода вручную ведром (лейкой) объемом не более семи литров получателя социальных услуг на участке площадью не более 30 квадратных метров;

посадка овощных культур семенным материалом, приобретенным за счет средств получателя социальных услуг, на участке не более 30 квадратных метров;

окучивание картофеля инструментом получателя социальных услуг на участке площадью не более 30 квадратных метров;

уборка овощных культур на участке площадью не более 30 квадратных метров.

2. Норма времени:

в пределах 90 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется с мая по сентябрь по необходимости не более одного раза в неделю.

4. Единица социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо его сопровождение в одну организацию или одна работа на приусадебном участке – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (в том числе обтирание, обмывание, вынос судна; мытье головы, тела; размягчение и стрижка ногтей; стрижка, бритье; снятие постельного и нательного белья)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Помывка получателя социальных услуг в ванной, в душе 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь в раздевании, помощь в перемещении в ванну, в душ, проведение помывочных процедур, наблюдение за состоянием получателя социальных услуг с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании сухим полотенцем, помощь в одевании.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

одна помывка в ванной или душе одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Туалет тела 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в раздевании, обтирание или обмывание тела при помощи гигиенических средств, инвентаря и материалов, предоставляемых получателем социальных услуг:

1)      при обмывании производится подготовка инвентаря (таз с мыльным раствором, банная рукавичка, полотенце), помощь
в раздевании, обмывание мокрой рукавичкой, смоченной в мыльном растворе, шеи, рук, ладоней, ног, туловища, ягодиц, при необходимости оказывается помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения процедуры, обтирание тела сухим полотенцем, при необходимости – поддерживание получателя социальных услуг в удобной позе, помощь в одевании и изменении положения тела;

2)      замена памперса, после снятия памперса туалет наружных половых органов (подмывание и обтирание), одевание памперса после смазывания кожи получателя социальных услуг тонизирующей жидкостью или защитным кремом;

3)      бритье лица одноразовыми станками или электробритвой;

4)      уборка места проведения процедуры.

2. Норма времени:

в пределах 15 минут рабочего времени за одно посещение. При необходимости смены абсорбирующего белья норма времени увеличивается на 15 минут.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одно обтирание или обмывание, бритье одного получателя социальных услуг – 1 услуга
3 Умывание 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

умывание получателя социальных услуг при помощи гигиенических средств, инвентаря и материалов, предоставляемых получателем социальных услуг, включает укладывание под голову клеенки с полотенцем или впитывающей салфетки, на грудь – простыни; смачивание в теплой воде мягкой губки или специальной рукавички, которая затем намыливается и отжимается, обтирание кожи лица: лба, носа, щек, подбородка; ополаскивание рукавички в тазу с чистой водой, повторное обтирание лица, уборку места проведения процедуры умывания.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется в дни посещения получателя социальных услуг на дому не более двух раз в день посещения.

4. Единица социальной услуги:

одно умывание одного получателя социальных услуг – 1 услуга
4 Уход за волосами 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подача получателю социальных услуг расчески, заколок при необходимости, расчесывание волос получателя социальных услуг, заплетание волос, закрепление волос заколками, шпильками или резинками.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более одного раза в день посещения получателя социальных услуг на дому.

4. Единица социальной услуги:

уход за волосами одного получателя социальных услуг за одно посещение – 1 услуга
5 Стрижка ногтей на руках 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка инструментария, предоставляемого получателем социальных услуг, к использованию, предварительное распаривание в течение 15 минут ногтевых пластин в теплом мыльном растворе, проведение процедуры по обстриганию (или опиливанию) ногтей, уборка рабочего места, помывка инструментария. Услуга выполняется при отсутствии на руках получателя социальных услуг открытых ран, язв и др. повреждений кожного покрова.

2. Норма времени:

в пределах 20 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется один раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

стрижка ногтей на руках одного получателя социальных услуг за одно посещение – 1 услуга
6 Стрижка ногтей на ногах 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка инструментария, предоставляемого получателем социальных услуг, к использованию, помощь при раздевании, предварительное распаривание ногтевых пластин в течение 15 минут в теплом мыльном растворе, проведение процедуры по обстриганию (или опиливанию) ногтей, помощь при одевании, уборка рабочего места, помывка инструментария.

Услуга выполняется при отсутствии на ногах получателя социальных услуг открытых ран, язв и др. повреждений кожного покрова.

2. Норма времени:

в пределах 20 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется один раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

стрижка ногтей на ногах одного получателя социальных услуг за одно посещение – 1 услуга
7 Помощь в уходе за зубами 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка места проведения процедуры;

помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства проведения процедуры, передача получателю социальных услуг принадлежностей для чистки зубов получателя социальных услуг при самостоятельном выполнении процедуры, выполнение процедуры чистки зубов и массирования десен с использованием зубной щетки и зубной пасты;

помощь в полоскании рта с использованием чашки или поильника и лотка получателя социальных услуг, обтирание рта и подбородка получателя социальных услуг сухой тканью, помощь

в изменении положения тела после процедуры;

уборка места проведения процедуры.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется в дни посещения получателя социальных услуг на дому один раз.

4. Единица социальной услуги:

оказание помощи в уходе за зубами одному получателю социальных услуг за одно посещение – 1 услуга
8 Смена постельного белья 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проверка наличия в постели личных вещей получателя социальных услуг (в т. ч. слуховых протезов, очков и т.д.), перенос личных вещей в безопасное место, при необходимости помощь получателю социальных услуг при перемещении в постели;

снятие грязных постельных принадлежностей (простыни, наволочек, пододеяльника, полотенца) и их сбор в отведенное для этого место, надевание чистого белья, предоставляемого получателем социальных услуг, на постельные принадлежности, протирка изголовья кровати, поверхностей возле постели от бельевой пыли.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одна смена белья одному получателю социальных услуг – 1 услуга
10 Смена нательного белья 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подбор комплекта чистого белья, предоставляемого получателем социальных услуг, помощь получателю социальных услуг при раздевании, сбор грязного белья в отведенное для этого место, помощь получателю социальных услуг при одевании, помощь лежачему получателю социальных услуг в перемещении в постели при проведении процедуры смены белья.

2. Норма времени:

в пределах 10 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более трех раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одна смена белья одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем
1 Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

доставка в организацию, оказывающую почтовые услуги, и отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции весом до 5 килограммов;

подготовка письменных принадлежностей, запись текста под диктовку получателя социальных услуг, прочтение текста вслух для возможной его корректировки, написание реквизитов адресата и адреса отправителя (подписание конверта и т.п.);

ознакомление получателя социальных услуг с текстом письма (документа), разъяснение его содержания, консультирование получателя социальных услуг по вопросам грамотного и корректного составления документов.

Услуга предоставляется на расстоянии до 500 метров в пределах городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

доставка в организацию, оказывающую почтовые услуги, осуществляется в пределах 15 минут рабочего времени;

оказание помощи в написании и прочтении писем

в пределах 15 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

не более двух раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

одна отправка корреспонденции для одного получателя социальных услуг через одну оказывающую почтовые услуги организацию – 1 услуга;

помощь в написании или прочтении одной страницы формата А4 письма (документа) – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: получение по доверенности (содействие в получении) пенсий, пособий и других социальных выплат получателя социальных услуг
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Получение по доверенности (содействие в получении) пенсий, пособий и других социальных выплат получателя социальных услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

получение в организации, оказывающей почтовые услуги, или
в кредитной организации пенсии, пособия и других социальных выплат получателя социальных услуг по нотариально удостоверенной доверенности либо по доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной;

передача получателю социальных услуг денежных средств
и представление подтверждающих документов.

Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 35 минут рабочего времени, включая время в пути.

3. Условия оказания услуги: услуга предоставляется в пределах 500 метров.

4. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в месяц.

5. Единица социальной услуги:

посещение организации, оказывающей почтовые услуги, или кредитной организации независимо от количества квитанций один раз – 1 услуга

 

Вид социальных услуг: социально-медицинские услуги

  1. Наименование социальной услуги: покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг

Во всех формах социального обслуживания:

№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

составление списка лекарственных средств и медицинских изделий, необходимых получателю социальных услуг по заключению врачей, в том числе по льготному рецепту;

получение и (или) покупка за счет средств получателя социальных услуг;

доставка лекарственных средств и медицинских изделий;

сверка с получателем социальных услуг произведенных расходов.

Услуга предоставляется в пределах 500 метров.

2. Норма времени:

в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одна покупка и доставка лекарственных средств и медицинских изделий одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах (в том числе осуществление вызова соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, осуществление доставки анализов, сопровождение в медицинские организации, осуществление взаимодействия с лечащим врачом получателя)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями по телефону, через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет или личное обращение в медицинскую организацию в целях содействия в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи
в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотрах
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу-специалисту, вызов врача-специалиста на дом) по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет;

личное обращение работника поставщика социальных услуг
в медицинские организации с целью организации получения получателем социальных услуг своевременной медицинской помощи (запись на прием к врачу-специалисту, получение талона на прием к врачу-специалисту, выписка рецептов, вызов врача-специалиста на дом, доставка материала для проведения лабораторных исследований);

содействие в заборе материала для лабораторного исследования и в доставке материала в лабораторию медицинской организации.

Услуга предоставляется в пределах 500 метров.

2. Норма времени:

в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере возникновения потребности.

4. Единица социальной услуги:

обращение в одну медицинскую организацию в интересах одного получателя социальных услуг – 1 услуга
1 Сопровождение
в медицинские организации совершеннолетнего гражданина
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию и обратно, при необходимости оказание помощи при посадке в салон транспортного средства и высадке из него, во время движения транспортного средства, в снятии верхней одежды, переодевании сменной обуви, в получении амбулаторной карты
в регистратуре медицинской организации;

содействие в заборе материала для лабораторного исследования
и в доставке материала в лабораторию медицинской организации;

сопровождение получателя социальных услуг по кабинетам медицинской организации, ожидание получателя социальных услуг из кабинета (врача-специалиста, диагностики, лабораторных исследований и т.п.), сопровождение из медицинской организации, при необходимости, оказание помощи в одевании верхней одежды, переодевании сменной обуви, при посадке в салон транспортного средства и высадке из него, во время движения транспортного средства.

Сопровождение осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени:

в пределах 80 минут рабочего времени, включая время на ожидание
и время в пути.

3. Условия оказания услуги: Услуга предоставляется в пределах 500 метров.

4. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере необходимости.

5. Единица социальной услуги:

сопровождение одного получателя социальных услуг при посещении одной медицинской организации – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: выполнение медицинских процедур по назначению врача (в том числе помощь в опорожнении кишечника, обработка ран и наложение повязок, осуществление накладывания горчичников, компрессов, закапывание капель)
1 Выполнение процедур, по назначению врача: накладывание горчичников, компрессов, закапывание капель 1.      Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка места выполнения процедур, помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства выполнения процедур, при необходимости помощь в перемещении к месту приема выполнения процедур, уборка места выполнения процедур;

проведение одной из процедур: закапывание капель, наложение компрессов, перевязок;

при наличии у работника медицинского образования проведение одной из процедур: наложение компрессов, перевязок, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, пользование катетерами.

2.      Норма времени:

в пределах 40 минут рабочего времени.

3.      Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по назначению врача, предоставляется
в дни посещения получателя услуг социальных услуг на дому.

4.      Единица социальной услуги:

проведение одной из процедур (закапывание капель, наложение компрессов, перевязок, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, пользование катетерами) для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом)
1 Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (в том числе измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом) 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подготовка места приема лекарств, помощь получателю социальных услуг в изменении положения тела для удобства приема лекарств, при необходимости помощь в перемещении получателя социальных услуг к месту приема лекарств, помощь при питье из чашки или поильника, уборка места приема лекарств;

проведение процедур (контроль за приемом лекарств, измерение артериального давления, температуры тела, измерение пульса, частоты дыхательных движений, проведение антропометрических измерений).

2. Норма времени:

в пределах 20 минут рабочего времени за одно посещение.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по назначению врача, предоставляется в дни посещения на дому.

4. Единица социальной услуги:

помощь в приеме лекарств, измерение температуры тела, артериального давления за одно посещение одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий (в том числе выполнение получателями социальных услуг адекватных их физическим возможностям физических упражнений, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Занятия с получателем социальных услуг, находящимся на постельном режиме или передвигающимся по жилому помещению

с посторонней помощью,

по освоению и выполнению посильных физических упражнений
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проведение индивидуального занятия, направленного на освоение и выполнение получателем социальных услуг посильных физических упражнений, совершенствование техники их исполнения.

2. Норма времени:

в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

до 5 раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

проведение одного занятия для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Оздоровительные мероприятия, направленные на коррекцию функциональных возможностей систем организма, в том числе массаж различных частей тела 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проведение мероприятия, направленного на повышение уровня физической активности получателя социальных услуг с помощью применения методов физиотерапии и массажа, развивающих дыхательных и двигательных упражнений с использованием тренажеров и реабилитационного оборудования. Выполнение получателями социальных услуг под руководством специалиста физических упражнений (ходьба, бег, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительная гимнастика, занятие на тренажерах и иное), адекватных их физическим возможностям.

Занятия могут проводиться в группах и индивидуально.

2. Норма времени:

в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

не более пятнадцати раз за курс реабилитации, до двух курсов реабилитации в год.

4. Единица социальной услуги:

проведение одного оздоровительного мероприятия (ходьба, бег, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительная гимнастика, занятие на тренажерах и иное) для одного получателя социальных услуг или для каждого получателя социальных услуг в группе – по 1 услуге
  1. Наименование социальной услуги: систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья, организация медико-социального обследования
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

выслушивание, наблюдение и осмотр получателя социальных услуг, выявление отклонений в состоянии здоровья (при их наличии).

2. Норма времени:

в пределах 15 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

выслушивание и наблюдение получателя социальных услуг осуществляется ежедневно в период предоставления социальных услуг в стационарной форме или полустационарной форме, а также во время посещения получателя социальных услуг при предоставлении обслуживания на дому.

4. Единица социальной услуги:

посещение в целях наблюдения за состоянием здоровья одного получателя социальных услуг (1 заказ) – 1 услуга
2 Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, осуществляющими медико-социальное обследование 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в организации, осуществляющие медико-социальное обследование, по телефону или через сеть Интернет.

2. Норма времени:

в пределах 15 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере возникновения потребности.

4. Единица социальной услуги:

обращение в одну организацию в интересах одного получателя социальных услуг – 1 услуга
3 Сопровождение получателя социальных услуг в организации, осуществляющие медико-социальное обследование 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

сопровождение получателя социальных услуг в организации, осуществляющие медико-социальное обследование (в медицинскую организацию, бюро медико-социальной экспертизы) и обратно.

2. Норма времени:

в пределах 30 минут рабочего времени, включая время на ожидание и обратную дорогу.

3. Условия оказания услуги: в пределах городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

4. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в месяц.

5. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, проведение санитарно-просветительской работы
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Проведение групповых занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение санитарно-просветительской работы 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проведение занятия с группой получателей социальных услуг до 25 человек, обучающихся здоровому образу жизни, в том числе по тематике:

1) выработки санитарно-гигиенических навыков, навыков ведения здорового образа жизни, предупреждения и профилактики заболеваний;

2) предупреждения появления вредных привычек и избавления от них;

3) санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации;

4) подготовки к созданию семьи и рождению ребенка.

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

проведение одного занятия по указанной тематике для каждого получателя социальных услуг в группе – по 1 услуге
2 Проведение индивидуальных занятий, обучающих здоровому образу жизни, проведение индивидуально санитарно-просветительской работы 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проведение занятия, обучающего здоровому образу жизни, в том числе по тематике:

1) выработки санитарно-гигиенических навыков, навыков ведения здорового образа жизни, предупреждения и профилактики заболеваний, безопасности жизнедеятельности;

2) предупреждения появления вредных привычек и избавления

от них;

3) санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации;

4) обучения навыкам ухода, основам здорового образа жизни;

5) подготовки к созданию семьи и рождению ребенка.

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

проведение одного занятия по указанной тематике для одного получателя социальных услуг – 1 услуга

Вид социальных услуг: социально-психологические услуги

  1. Наименование социальной услуги: социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Индивидуальное социально-психологическое консультирование 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг, сбор психологического анамнеза, разъяснение ему сути проблем, анализ причин их возникновения, определение возможных путей их решения, оценка имеющихся ресурсов, определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению, разработка для него рекомендаций по их разрешению

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере возникновения потребности.

4. Единица социальной услуги:

одна консультация для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Социально-психологическое консультирование в группе 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

личное знакомство и установление контакта с получателями социальных услуг, выявление психологических проблем, стоящих перед получателями социальных услуг, сбор психологического анамнеза, разъяснение им сути проблем, анализ причин их возникновения, определение возможных путей их решения, оценка имеющихся ресурсов, определение реакции получателей социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровня их мотивации к преодолению проблем, разработка рекомендаций по их разрешению.

Группа до 10 человек формируется по схожести проблем, стоящих перед получателями социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется по мере возникновения потребности, не более двух раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

одна консультация для каждого получателя социальных услуг
в группе – по 1 услуге
  1. Наименование социальной услуги: социально-психологический патронаж
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Социально-психологический патронаж 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

составление плана-графика посещений получателя социальных услуг, осуществление на его основе систематического наблюдения для своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта;

посещение получателя социальных услуг для оказания ему психологической помощи и поддержки (личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг, определение цели каждого посещения, оповещение получателя социальных услуг о визите, подготовка необходимой документации, выход на дом или по месту пребывания получателя социальных услуг (организация социального обслуживания, медицинская организация), проведение патронажа, выявление проблем, определение реакции получателя социальных услуг на проблемы, разработка рекомендаций).

2. Норма времени: в пределах 60 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

одно посещение получателя социальных услуг – 1 услуга

 

Вид социальных услуг: социально-педагогические услуги

  1. Наименование социальной услуги: формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Формирование у получателей социальных услуг позитивных интересов (в том числе в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни) 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проведение одного досугового и (или) познавательного мероприятия (занятия) в форме клубной и кружковой работы индивидуально или для группы получателей социальных услуг до 25 человек, продолжительностью до одного часа.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одно индивидуальное мероприятие или в группе (занятие) для каждого получателя социальных услуг – по 1 услуге

 

  1. Наименование социальной услуги: организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия) 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проведение одного досугового мероприятия поставщиком социальных услуг для группы получателей социальных услуг до 25 человек или более, либо организация посещения для группы получателей социальных услуг до 25 человек или более досугового мероприятия за пределами местонахождения поставщика социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 65 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в неделю.

4. Единица социальной услуги:

одно мероприятие в группе для каждого получателя социальных услуг – по 1 услуге

 

Вид социальных услуг: социально-правовые услуги

  1. Наименование социальной услуги: оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

содействие получателю социальных услуг в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера.

2. Норма времени: в пределах 25 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

подготовка одного документа для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов.

2. Норма времени: в пределах 25 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Оказание помощи в получении юридических услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы, информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», Законом Красноярского края

от 19.12.2013 № 5-1990 «О бесплатной юридической помощи

в Красноярском крае»

2. Норма времени: в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг (1 заказ) – 1 услуга
2 Выполнение функций опекунов и попечителей при стационарной форме обслуживания в отношении граждан, лишенных дееспособности 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

представление интересов получателя социальных услуг в органах государственной власти, организациях, в том числе в судах (подготовка и направление запросов, ходатайств, заявлений в интересах получателя социальных услуг);

распоряжение имуществом подопечного получателя социальных услуг в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве».

2. Периодичность предоставления социальной услуги:

по мере возникновения потребности при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) проживании в жилом помещении поставщика социальных услуг.

3. Единица социальной услуги: обращение в одну организацию для одного получателя социальных услуг – 1 услуга

 

  1. Наименование социальной услуги: оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг (содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующим законодательством)
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в подготовке и подаче жалоб, претензий, заявлений на действия (или бездействие), решения органов государственной власти, органов местного самоуправления, их работников, нарушающие или ущемляющие законные права получателя социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг – 1 услуга
2 Содействие получателю социальных услуг в подготовке

документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, алиментов
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов для предоставления мер социальной поддержки, алиментов.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг – 1 услуга

3 Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросу предоставления мер социальной поддержки.

Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: консультирование по социально-правовым вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, получение мер социальной поддержки
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и на получение мер социальной поддержки 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его вопросов, определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Красноярском крае и мер социальной поддержки.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в год.

4. Единица социальной услуги:

консультация для одного получателя социальных услуг – 1 услуга

 

Вид социальных услуг: услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

  1. Наименование социальной услуги: обучение (оказание помощи в обучении) получателей социальных услуг основам компьютерной грамотности, навыкам пользования информационно-коммуникационными технологиями в повседневной жизни
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Проведение индивидуального занятия по обучению навыкам пользования компьютером и основам компьютерной грамотности 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг;

обучение навыкам пользования компьютером и основам компьютерной грамотности (навыкам работы с текстовыми, табличными документами, презентационными материалами, навыкам работы с поисковыми системами в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, общения в социальных сетях, умению пользоваться электронной почтой, электронными услугами в различных сферах жизнедеятельности).

2. Норма времени: в пределах 45 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

в течение курса обучения продолжительностью 14 календарных дней при предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

в течение курса обучения продолжительностью до 15 рабочих дней при предоставлении услуг в полустационарной форме и на дому.

В течение года не более одного курса обучения.

4. Единица социальной услуги:

одно занятие для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Проведение занятия в группе по обучению навыкам компьютерной грамотности 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

проведение занятия в группе до 15 человек в целях обучения навыкам пользования компьютером и основам компьютерной грамотности (навыкам работы с текстовыми, табличными документами, презентационными материалами, навыкам работы с поисковыми системами в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, общения в социальных сетях, умению пользоваться электронной почтой, электронными услугами в различных сферах жизнедеятельности).

2. Норма времени: в пределах 45 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

в течение курса обучения продолжительностью 14 календарных дней при предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

в течение курса обучения продолжительностью до 15 рабочих дней при предоставлении услуг в полустационарной форме.

В течение года не более одного курса реабилитации.

4. Единица социальной услуги:

одно занятие в группе для каждого получателя социальных услуг – по 1 услуге
  1. Наименование социальной услуги: содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, содействие в проведении медико-социальной экспертизы
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Содействие в обеспечении, в том числе временном, техническими средствами реабилитации 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в подразделение Фонда социального страхования Российской Федерации, в специализированную организацию, осуществляющую выдачу технических средств реабилитации, и (или) в организацию, осуществляющую содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, входящими в перечень технических средств реабилитации, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 14.12.2010
№ 629-п «Об утверждении Порядка обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и перечня технических средств реабилитации»;

обращение в организацию, осуществляющую выдачу во временное пользование (прокат) технических средств реабилитации.

2. Норма времени: в пределах 25 минут рабочего времени, не включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Организация доставки технических средств реабилитации получателю социальных услуг, имеющему ограничения в передвижении 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

организация доставки технических средств реабилитации получателю социальных услуг, имеющему ограничения в передвижении.

Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту выдачи технического средства реабилитации.

2. Норма времени: в пределах 25 минут рабочего времени, не включая время в пути.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в год.

4. Единица социальной услуги:

организация доставки одного технического средства реабилитации – 1 услуга
3 Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и медицинскими организациями 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в медицинские организации с целью организации проведения медико-социальной экспертизы либо содействия в направлении получателя социальных услуг по медицинским показаниям на проведение медико-социальной экспертизы (получение информации, запись на прием к врачу-специалисту, вызов врача-специалиста на дом) по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

2. Норма времени: в пределах 15 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

обращение в одну медицинскую организацию в интересах одного получателя социальных услуг – 1 услуга
4 Обращение в интересах получателя социальных услуг или сопровождение для проведения медико-социальной экспертизы 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его для проведения медико-социальной экспертизы.

2. Норма времени: в пределах 80 минут рабочего времени.

3. Условия оказания услуги: до 500 метров

4. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется один раз в год.

5. Единица социальной услуги:

обращение, сопровождение в одну организацию в интересах одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в перевозке граждан пожилого возраста и инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, к социально значимым объектам, в том числе с предоставлением транспортной услуги «социальное такси»
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Подача заявки на перевозку получателя социальных услуг к социально значимым объектам 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подача заявки в организацию, предоставляющую услуги по перевозке граждан, в том числе специальным транспортом, «социальным такси» по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

2. Норма времени: в пределах 10 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

обращение в одну организацию в интересах одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Сопровождение получателя социальных услуг
к социально значимым объектам
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

услуга включает в себя сопровождение при перевозке, в том числе на специальном транспорте, получателя социальных услуг, нуждающегося в постороннем уходе, частично утратившего возможность самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности
к передвижению, к социально значимым объектам инфраструктуры по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг,

в том числе:

1) органы государственной власти и органы местного самоуправления;

2) медицинские организации;

3) бюро медико-социальной экспертизы;

4) управления (отделения) Пенсионного фонда России по Красноярскому краю;

5) организации социального обслуживания;

6) органы социальной защиты населения;

7) отделения и филиалы Фонда социального страхования Российской Федерации;

8) образовательные организации.

Также осуществляется обратное сопровождение получателя социальных услуг от указанных объектов.

При необходимости получателю социальных услуг оказывается помощь при посадке в салон транспортного средства и высадке из него. Сопровождение может осуществляться двумя работниками.

2. Норма времени: в пределах 60 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

сопровождение в течение одного часа одного получателя социальных услуг в одну организацию и обратно – 1 услуга.

Каждый дополнительный час выполнения услуги, в том числе неполный, учитывается как отдельная единица услуги
3 Оказание помощи лицам, сопровождающим получателя социальных услуг, в межэтажной транспортировке по месту жительства в домах, не оборудованных лифтом 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

осуществляется совместно с предоставлением социальной услуги «сопровождение получателя социальных услуг к социально значимым объектам», включает:

1) при отправке получателя социальных услуг – помощь в спуске по лестнице, в размещении в салоне транспортного средства, также может предоставляться сопровождение от транспортного средства до социально значимого объекта;

2) при прибытии получателя социальных услуг – помощь в подъеме по лестнице, также может предоставляться сопровождение

от социально значимого объекта до транспортного средства.

2. Норма времени: в пределах 60 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более четырех раз в месяц.

4. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг в отправке или прибытии – 1 услуга

 

Вид социальных услуг: срочные социальные услуги

  1. Наименование социальной услуги: обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Обеспечение бесплатным горячим питанием 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление получателю социальных услуг бесплатного разового горячего питания либо талона на обед в организацию, оказывающую услуги питания, на сумму до 350 рублей в день.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление бесплатного разового горячего питания или талона одному получателю социальных услуг – 1 услуга
2 Обеспечение набором продуктов 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление получателю социальных услуг талона на продукты в организацию либо набора продуктов:

1) продуктовый набор для одиноко проживающего гражданина – на сумму до 350 рублей;

2) продуктовый набор для семьи – на сумму до 500 рублей (предоставляется одному члену семьи);

3) продуктовый набор для многодетной семьи – на сумму до 700 рублей (предоставляется одному члену семьи).

Продуктовые наборы формируются на основе следующего примерного перечня продуктов питания:

сахар;

масло растительное;

макаронные изделия;

крупы;

консервы мясные;

консервы рыбные;

молоко консервированное без сахара;

чай;

продукты быстрого приготовления.

пакет;

выдача подарков к Новому году, детского питания, в том числе приобретенных за счет средств спонсоров (благотворителей).

Гражданин имеет право на получение продуктовых наборов на сумму не более 3500 рублей в течение календарного года.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного набора продуктов одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Обеспечение одеждой и обувью, в том числе бывшими в употреблении 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подбор и предоставление получателю социальных услуг приобретённых поставщиком социальных услуг либо принятых от граждан и организаций одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного комплекта одежды или пары обуви одному получателю социальных услуг – 1 услуга
2 Обеспечение предметами первой необходимости 1. Основные условия, мероприятия услуги:

предоставление получателю социальных услуг набора предметов первой необходимости, в том числе средств санитарии и гигиены, канцелярских принадлежностей, необходимой мебели и другого, в том числе приобретенных за счет средств спонсоров (благотворителей), на сумму до 500 рублей.

Наборы формируются на основе следующего примерного перечня предметов первой необходимости:

полотенце (для взрослых и детей);

набор постельных принадлежностей (для взрослых и детей);

мыло (хозяйственное, туалетное);

зубная паста (для взрослых и детей);

зубная щетка (для взрослых и детей);

порошок стиральный;

бумага туалетная;

шампунь;

чистящие средства;

средства для мытья посуды;

абсорбирующее белье, памперсы;

одноразовая посуда;

нательное белье, носки;

канцелярские принадлежности;

пакет.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного набора предметов первой необходимости одному получателю социальных услуг – 1 услуга
3 Содействие во временном обеспечении техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации (далее – ТСР), в том числе организация обеспечения ТСР 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подбор ТСР, инструктаж по использованию ТСР и мерам безопасности;

содействие в выдаче ТСР во временное пользование за плату (в прокат по договору), а также в постоянное безвозмездное пользование согласно постановлению Правительства Красноярского края от 14.12.2010 № 629-п «Об утверждении Порядка обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и перечня технических средств реабилитации».

ТСР выдаются на срок не менее одного месяца и не более двенадцати месяцев, по истечении срока предоставления во временное пользование ТСР сдается получателем социальных услуг поставщику социальных услуг, предоставившему ему ТСР в пригодном для дальнейшего использования состоянии.

2. Норма времени: в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подбор, инструктаж, содействие в выдаче 1 ТСР – 1 услуга

 

  1. Наименование социальной услуги: содействие в предоставлении временного жилого помещения

Во всех формах социального обслуживания:

№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, физическими лицами, предоставляющими жилые помещения в условиях круглосуточного или ночного пребывания 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в организации и (или) к физическим лицам, предоставляющим жилые помещения, по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подбор жилого помещения и размещение в нем одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Предоставление временного жилого помещения совершеннолетним гражданам 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление возможности пребывания, в том числе круглосуточного, включая предоставление площади жилых помещений, обеспечение мебелью, постельным бельем, горячим питанием или продуктовыми наборами и предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии;

проведение первичной санитарной обработки получателя социальных услуг;

обеспечение получателю социальных услуг гигиенической ванны или гигиенического душа;

проведение санитарно-гигиенической обработки одежды и обуви общим весом до 7 килограммов (камерная обработка).

При необходимости получателю социальных услуг оказывается помощь в раздевании, в перемещении в ванну, в душ, в проведении помывочных процедур, осуществляется наблюдение за состоянием получателя социальных услуг с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании сухим полотенцем, помощь в одевании. Услуга предоставляется на срок не более 10 суток не чаще двух раз в год.

2. Единица социальной услуги:

одни сутки пребывания одного получателя социальных услуг, в том числе неполные сутки, – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы;

информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», Законом Красноярского края от 19.12.2013 № 5-1990 «О бесплатной юридической помощи в Красноярском крае» (предоставление адресов, телефонов, режимов работы юридических бюро);

содействие в подготовке документов, претензий, заявлений,

в том числе исковых, направляемых в различные организации

по конкретным проблемам получателей социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в получении экстренной психологической помощи
    с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением
к этой работе психологов и священнослужителей или оказание экстренной психологической помощи
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в организации, предоставляющие экстренные психологические услуги;

личное знакомство и установление контакта с получателем социальных услуг;

выслушивание проблемы;

снятие острого состояния;

разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;

определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению;

разработка для получателя социальных услуг рекомендаций.

Услуга может предоставляться как в ходе личного приема граждан, так и с использованием телефона, в том числе анонимно.

2. Норма времени: в пределах 60 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

оказание экстренной психологической помощи одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) лицам, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов)

В полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому:

№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Содействие в дальнейшем следовании к месту проживания (следования) получателям социальных услуг, попавшим в экстремальные ситуации (кража, утеря денежных средств, документов, удостоверяющих личность, проездных документов) 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение по телефону или через сеть Интернет в транспортные организации с целью обеспечения проезда получателя социальных услуг, попавшего в экстремальные ситуации;

приобретение билетов;

сопровождение до места отправления транспортного средства;

взаимодействие с поставщиком социальных услуг по месту жительства получателя социальных услуг с целью его дальнейшего жизнеустройства.

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

оказание содействия одному получателю социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в сборе и оформлении или оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, определения права на меры социальной поддержки
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, на предоставление мер социальной поддержки 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

выявление лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся социальном обслуживании;

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его вопросов, определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Красноярском крае и мер социальной поддержки;

оказание содействия в сборе необходимых документов и доставке их в орган социальной защиты населения.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени

не более двух раз в год.

3. Единица социальной услуги:

консультация для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
2 Содействие получателю социальных услуг в подготовке

документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, оформление документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании
1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов для предоставления мер социальной поддержки;

составление акта материально-бытового обследования (при необходимости);

оформление документов для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени не более двух раз в год.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг – 1 услуга
3 Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в орган социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросу предоставления мер социальной поддержки.

Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуга.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг – 1 услуга
  1. Наименование социальной услуги: содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность получателей социальных услуг
№ п/п Содержание социальной услуги Основные условия, мероприятия, объем и сроки

предоставления социальной услуги
1 Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений по вопросу оформления и (или) восстановления документов в территориальные органы  федеральных органов исполнительной власти, многофункциональные центры 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

содействие получателю социальных услуг в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера.

2. Норма времени: в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного документа одному получателю социальных

услуг – 1 услуга
2 Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в территориальные органы  федеральных органов исполнительной власти, многофункциональные центры по вопросу оформления и (или) восстановления документов 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его по вопросу оформления и (или) восстановления документов.

Осуществляется в пределах городского округа (муниципального района) по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 40 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного документа одному получателю социальных

услуг – 1 услуга
3 Изготовление фотографий для оформления документа, удостоверяющего личность 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

фотографирование или обращение в интересах получателя социальных услуг, или его сопровождение с целью изготовления фотографий для оформления удостоверения личности.

2. Норма времени: в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

изготовление фотографий на документ одному получателю социальных услуг – 1 услуга
4 Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания 1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов, необходимых для оформления регистрации по месту пребывания по адресу поставщика социальных услуг.

2. Норма времени: в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг – 1 услуга

 

Комментирование запрещено