Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

Социальное обслуживание на дому — это деятельность по оказанию гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, постоянной или периодической помощи в целях улучшения и (или) расширения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности при сохранении пребывания граждан в привычной благоприятной среде — месте их проживания.

Виды и объемы социальных услуг, предоставляемых на дому:




N п/п

Наименование социальной услуги

Содержание социальной услуги (объем)

Периодичность предоставления социальной услуги

1

2

3

4

1. Социально-бытовые услуги
1.1 Покупка за счет средств получателя социальных услуг продуктов питания и доставка их на дом В соответствии с практической потребностью до 7 кг за одно посещение, в пределах района проживания получателя социальных услуг Не реже 2 раз в неделю
1.2 Покупка за счет средств получателя социальных услуг промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и доставка на дом В соответствии с практической потребностью до 7 кг за одно посещение, в пределах района проживания получателя социальных услуг Не реже 2 раз в неделю
1.3 Обеспечение книгами, журналами, газетами, в том числе приобретение за счет средств получателя социальных услуг Приобретение за счет средств получателя социальных услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку, в соответствии с практической потребностью в пределах района проживания получателя социальных услуг 1 раз в неделю
1.4 Помощь в приготовлении пищи из продуктов получателя социальных услуг Мытье, чистка, нарезка продуктов, приготовление блюд (обед из трех блюд или ужин из двух блюд) Не реже 2 раз в неделю
1.5 Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи за счет средств получателя социальных услуг Заполнение квитанций, посещение кредитных организаций, организаций ЖКХ, расчетно-кассовых центров для внесения платы 1 раз в месяц
1.6 Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка В соответствии с практической потребностью до 7 кг за одно посещение, в пределах района проживания получателя социальных услуг 1 раз в месяц
1.7 Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, содействие в организации его доставки к месту проживания (в жилых помещениях без центрального отопления) Оформление заявок и необходимых документов, в пределах района проживания 1 раз в отопительный сезон
1.8 Топка печей, включая доставку топлива от места хранения к печи (в жилых помещениях без центрального отопления) Доставка топлива от места хранения к печи (не менее 3 охапок дров или 3 ведер угля) на расстояние между местом хранения и печью до 100 метров Одна печь ежедневно с сентября по май
1.9 Обеспечение водой в жилых помещениях без центрального водоснабжения 30 литров за одно посещение, при расстоянии от дома до колодца (колонки и др.) до 500 метров Не реже 2 раз в неделю
1.10 Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений Вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей и организация заключения с ними договоров подряда для устранения неисправностей и ремонта жилых помещений, в соответствии с практической потребностью Не чаще 1 раза в год
1.11 Обеспечение кратковременного присмотра за детьми Не более 3 часов в день 2 раза в неделю
1.12 Уборка жилых помещений, в том числе с привлечением иных лиц (служб) за счет средств получателя социальных услуг В соответствии с практической потребностью поиск исполнителей и заключение с ними договоров либо непосредственная уборка силами социального работника 2 раза в месяц
1.13 Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий В соответствии с практической потребностью приобретение билетов за счет средств получателя социальных услуг, по просьбе получателя социальных услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий, прогулки с гражданами пожилого возраста, в пределах района проживания получателя социальных услуг 2 раза в год
1.14 Содействие в помещении в организации, осуществляющие стационарное социальное обслуживание Помощь в оформлении документов По медицинским показаниям, заключению врача, в соответствии с индивидуальной программой
1.15 Организация работы на приусадебном участке, в том числе с привлечением иных лиц (служб) за счет средств получателя социальных услуг В соответствии с практической потребностью поиск исполнителей и заключение с ними договоров либо непосредственно силами социального работника С мая по сентябрь не чаще 2 раз в месяц
1.16 Предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход Обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья, мытье лежачего больного в ванной полностью 2 раза в месяц
1.17 Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем Посещение отделений почтовой связи для отправки корреспонденции, написание, прочтение писем, за счет средств получателя социальных услуг При возникновении необходимости
1.18 Помощь в приеме пищи (кормление) Продуктами получателей социальных услуг, приготовленными блюдами При возникновении необходимости
1.19 Получение по доверенности (содействие в получении) пенсий, пособий и других социальных выплат получателя социальных услуг Посещение организаций, осуществляющих выплаты 1 раз в месяц
2. Социально-медицинские услуги
2.1 Покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту, и их доставка получателю социальных услуг Покупка за счет средств получателя социальных услуг либо по льготному рецепту, в пределах района проживания получателя социальных услуг 2 раза в месяц по медицинским показаниям, заключению врача
2.2 Содействие в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотров Осуществление вызова соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, забор материалов для лабораторных исследований, осуществление доставки анализов, сопровождение в медицинские организации, осуществление взаимодействия с лечащим врачом получателя По медицинским показаниям, заключению врача
2.3 Выполнение медицинских процедур по назначению врача Помощь в опорожнении кишечника, обработка ран и наложение повязок, осуществление накладывания горчичников, компрессов, закапывание капель По медицинским показаниям, заключению врача
2.4 Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг Измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом По медицинским показаниям, заключению врача
2.5 Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий Выполнение получателями услуг адекватных их физическим возможностям физических упражнений, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности По медицинским показаниям, заключению врача, согласно программе реабилитации инвалида
2.6 Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья, организация медико-социального обследования Организация медико-социального обследования 2 раза в неделю по медицинским показаниям, заключению врача
2.7 Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, проведение санитарно-просветительской работы Консультации и беседы по вопросам здорового образа жизни (формирование позитивных интересов в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни), обучение необходимым навыкам соблюдения личной гигиены и санитарии, проведение санитарно-просветительской работы При возникновении необходимости
3. Социально-психологические услуги
3.1 Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений Организация персонального психологического консультирования по решению проблем, межличностным отношениям и другим значимым отношениям, психологическая поддержка жизненного тонуса гражданина 1 раз в месяц при возникновении необходимости
3.2 Социально-психологический патронаж Выявление психологического дискомфорта, конфликтов и других ситуаций, ухудшающих жизненную ситуацию получателя социальных услуг, оказание необходимой в данный момент социально-психологической помощи 4 раза в месяц при возникновении необходимости, по рекомендации специалиста-психолога
3.3 Проведение воспитательно-профилактической работы в целях устранения различных психологических факторов и причин, обусловливающих отклонение в состоянии психического здоровья Активное психологическое воздействие, обеспечивающее преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении отдельных членов семьи, во взаимоотношениях между супругами, родителями и детьми, приведение этих отклонений в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды 4 раза в месяц при возникновении необходимости, по рекомендации специалиста-психолога
4. Социально-педагогические услуги
4.1 Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и самоконтроля, направленных на развитие личности Обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними Не реже 2 раз в месяц при возникновении необходимости, по рекомендации социального педагога, специалиста по реабилитационной работе
4.2 Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование Помощь (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций и т.п.) в преодолении и исправлении допущенных педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей Не реже 2 раз в месяц при возникновении необходимости, по рекомендации социального педагога, специалиста по реабилитационной работе
5. Социально-трудовые услуги
5.1 Оказание помощи в трудоустройстве Оказание содействия в решении вопросов трудоустройства через органы службы занятости, в том числе направление на общественные работы В соответствии с ИПР, по обращению получателя социальных услуг
5.2 Организация помощи в получении образования и (или) профессии получателями социальных услуг, в том числе инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями Содействие в получении образования с учетом состояния здоровья В соответствии с ИПР, по обращению получателя социальных услуг
6. Социально-правовые услуги
6.1 Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг Разъяснение клиентам содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, заполнение форменных бланков При возникновении необходимости
6.2 Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно Оказание необходимой помощи в подготовке и направлении соответствующим адресатам документов (заявлений, жалоб, справок и др.), необходимых для практического решения вопросов получателей социальных услуг При возникновении необходимости
6.3 Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующим законодательством. Изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем При возникновении необходимости
6.4 Консультирование по социально-правовым вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, получение мер социальной поддержки Разъяснение получателям социальных услуг установленных законодательством прав
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1 Содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия, содействие в проведении медико-социальной экспертизы Получение необходимых получателям социальных услуг хорошего качества, надежных и удобных в пользовании реабилитационных изделий в кратчайшие сроки, посещение вместе с получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма При возникновении необходимости, в соответствии с ИПР
7.2 Содействие в перевозке граждан пожилого возраста и инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, к социально значимым объектам, в том числе с предоставлением транспортной услуги «Социальное такси» Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья отсутствует возможность или есть противопоказания к пользованию общественным транспортом При возникновении необходимости

 

Комментирование запрещено